Heb je problemen met een van onze producten? Laat het ons weten! Of loop je vast met de software en heb je wat hulp nodig? Geen zorgen, we staan klaar om je te helpen en samen de juiste oplossing te vinden.
In onze FAQ hebben we de zaken gebundeld die je eenvoudig zelf snel kan oplossen. Moest jouw probleem er toch niet tussen staan, dan kan je een support-aanvraag indienen. Eén van onze techniekers neemt dan contact met jou om je probleem verder te bekijken.
Bezoek onze FAQ
Heb je extra Milon-pasjes nodig, nieuwe kussens of wil je iets anders bestellen? Dan kan je hier terecht op onze bestellingen-pagina.
Loopt de tijd op je toestellen niet meer synchroon? Dit wordt geregeld door de Mini PC. Schakel deze uit door enkele seconden lang de start/stop knop ingedrukt te houden. Schakel nu ook je Milon router en clubrouter uit. Start vervolgens eerst de clubrouter weer op, dan de Milon router, en tenslotte de mini-PC. Dit zou moeten werken. Indien dat niet het geval is, dan is mogelijk de harde schijf van je mini-PC defect. Neem dan contact met ons op met onderstaand formulier.
Krijg je geen verbinding met Milon Care? Controleer dan eerst of je computer een netwerkverbinding heeft.
Ben je jouw log-in data vergeten? Wij hebben dan een mailtje nodig van de eigenaar van de club om jullie een nieuwe log-in te bezorgen.
Check eerst de FAQ-pagina. Soms kun je het probleem zelf oplossen. Staat je oplossing er niet bij of kom je er niet uit? Vul dan het onderstaande formulier in.
Onze support neemt binnen 48 uur contact met je op om een afspraak met je te maken.
